İade Koşulları

İade Koşulları

1. İade Hakkı
   Dijital ürünlerde (örneğin yazılım, uygulama, e-kitap vb.) yasal düzenlemeler gereği iade hakkı bulunmamaktadır. Ancak, ürünle ilgili teknik bir sorun yaşanması durumunda destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. İade Süresi
   Fiziksel ürünler için, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinde herhangi bir hasar olmamalıdır.

3. İade Koşulları
   İade edilecek ürünün aşağıdaki koşulları taşıması gerekmektedir:

   • Ürün kullanılmamış olmalı,
   • Ürün orijinal ambalajında ve etiketlerinde herhangi bir hasar olmamalı,
   • İade talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmış olmalı.

4. İade Talebi
   İade talebinde bulunmak için [firma iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade işlemleri için gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılacaktır.

5. İade Ücretleri
   İade edilen ürünlerin kargo ücretleri, yasal haklar çerçevesinde müşteriye ait olabilir. İade koşullarına göre belirlenen ücretler hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

6. İade İşlemleri
   İade işlemi onaylandıktan sonra, ödeme tutarı en geç 14 iş günü içinde geri ödenecektir. Ödeme, orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

7. İade Edilemeyen Ürünler
   Aşağıdaki ürünler, iade edilmez:

   • Kişisel kullanım ürünleri (örneğin, kulaklık, iç giyim vb.),
   • Dijital indirme ürünleri,
   • Üzerinde değişiklik yapılmış veya açılmış ürünler.

Yukarıdaki şartlar, yasal haklarınızı etkilemez ve sadece firma politikalarımız doğrultusunda belirlenmiştir.